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中国重汽进出口公司回访大客户寻找新商机

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导读: 3月24日，中国重汽进出口公司北非部加纳代表处成员宋洋、公茂祥、刘艳芳，售后服务部郭廷伟、李学强等一行前往巴西某公司加纳分公司，对其采购车辆的使用及保养情况进行追踪回访，并针对前期使用情况，进行 ...

3月24日新型控制器可以自动测试，中国重汽进出口公司北非部加纳代表处成员宋洋、公茂祥、刘艳芳，售后服务部郭廷伟、李学强等一行前往巴西某公司加纳分公司，对其采购车辆的使用及保养情况进行追踪回访，并针对前期使用情况，进行了专业的理论培训和操作演示。

2013年，巴西某公司加纳分公司从中国重汽采购了20台重卡和15台客车，实现了重汽品牌客车出口加纳的零的突破。为了更好的服务客户，展示中国重汽海外亲人服务品牌，提高重汽产品美誉度,进行了此次追踪回访。

首先，讲师对该公司所有的司机和维修人员进行了理论培训，主要包括车辆正确操作规范演示、车辆定期保养细则以及常见的故障问题超百粉和解决办法。讲师用流利的英语对维修人员的提问给出了详细而准确的回答。

在实际操作上，讲师上车演示正确的操作规范，对当地司机存在试样装夹终了后必须松开固定器后才能拉伸的不良习惯进行了特别强调和翻新用具纠正，司机听后频频点头。针对车辆出现的问题及维修办法，讲师举升起了自卸车车厢，蹲在车架上给大家指点着讲解，曾经困扰司机的问研发、生产、销上光机售、售后1条龙专业厂家题很快就解决了。随着牵引头、水泥搅拌车的操作示范及问题讲解，司机们用热烈的掌声真挚地感谢重汽代表的精彩讲解。

当受训人员来到中国重汽班车跟前时，欣喜地夸赞：“以前只知道中国重汽生产重型卡车，没想到重汽集团业务开展如此之大，还生产客车。而且，客车质量刻录机丝毫不输于其他品牌。”